Reserva

Ya estamos cerrados para la temporada 2021… ¡Esperamos veros en la primavera de 2022 para nuevas aventuras en el País Vasco!

¿POR QUÉ RESERVAR DIRECTAMENTE CON NOSOTROS?

 

Mejor precio garantizado (+15% en Booking.com, Airbnb, Expedia…) y mejores condiciones de cancelación.

– Reserva y pago online seguros con disponibilidad en tiempo real.

– Trato directo sin intermediarios. Todos los ingresos van dirigidos a los propietarios locales.

– Atención personalizada, le ayudamos a planificar sus vacaciones en la Costa Vasca!

¿Una pregunta? una duda? No dude en consultar nuestra página FAQ (preguntas frecuentes) o contactarnos directamente.

Debido a la epidemia de Covid19, hemos implantado las siguientes medidas para garantizar su seguridad:

– Limpieza reforzada y ventilación diaria de las habitaciones y las zonas comunes.

– Suministro de jabón y gel hidroalcohólico en los baños y la cocina.

– Se recomienda llevar mascarilla dentro del hostal.

– Pantallas específicas que alientan a los huéspedes a respetar los gestos de barrera.

¡Esperamos veros pronto en Nami House!

Check-in y check-out

Horas de llegada: 14h-19h

Fuera de esos horarios, les agradeceríamos que nos informaran de manera que podamos darle la bienvenida en las mejores condiciones.

De lo contrario, se solicitará un suplemento de 10 €.

Además, se solicitará un suplemento de 10€ en caso de check-in después de las 22h.

 

Hora de salida: antes de las 10h30

 

Otras condiciones

  • Nami House no esta adaptado para las familias con niños.
  • No se aceptan menores ni mascotas.
  • No se aceptan las reservas para grupos de más de 4 personas.

La reserva  en Nami House implica la aceptación de las Condiciones Generales de Venta y la aceptación plena e incondicional de sus disposiciones.

 

Condiciones de reserva

Las reservas se realizan a través del formulario de reserva o por teléfono :

 

Reserva a través del formulario de reserva

Solo se solicita un número de tarjeta de crédito para garantizar la reserva. Si la tarjeta de crédito no es válida, su reserva será rechazada automáticamente.
La tarjeta de crédito utilizada a la reserva solo será cobrada en caso de la cancelación tardía o de no presentación (leer nuestra Política de Cancelación).

El pago se realizará a la llegada a Nami House en efectivo o por tarjeta de crédito.

 

El cliente debe ser el propietario de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva.
Tenga en cuenta que si un tercero realiza la reserva, el cliente debe proporcionar los siguientes documentos:
• una autorización firmada por el titular de la tarjeta de crédito
• una copia de la tarjeta de crédito
• una copia del pasaporte/documento de identidad del titular de la tarjeta de crédito.

 

La reserva solo es firme y definitiva después de que el cliente haya recibido la confirmación enviada por E-mail por Nami House.

 

Cancelación o modificación de la reserva

El período de cancelación sin cargo es:

  • En temporada alta (julio-agosto): 7 días antes de la llegada
  • El resto de temporada: 72 horas

Si se cancela en periodos inferiores a los descritos o en caso de no presentarse en Nami House sin aviso de cancelación (en este último caso, la reserva soló se mantendría la primera noche), se cargará la cantidad total de la reserva.

Para cancelar una reserva, gracias a que nos llame directamente al +33 (0)5 40 48 02 82 todos los días de la semana entre 10h-19h, o enviar un correo electrónico a welcome@namihouse.fr.